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取消政策
為維護教學品質與雙方權益,預約課程前請詳細閱讀以下取消政策。完成預約與付款後,即視為同意本政策內容。
一、訂金與預約保留
課程預約完成後,需支付課程費用 20% 作為訂金,以保留教練檔期與課程安排。
二、課程取消規則
課程日前 14 天以上取消
已支付之訂金恕不退還,但可協助更改一次課程日期。
課程日前 13 天內取消
將收取課程費用 100%,恕不退款。
三、遲到與未到場
如學員因個人因素遲到、未到場或提前離開課程,恕無法補課、延長或退款。
四、天候與雪場因素
若因暴風雪、強風、雪場停纜、天災或其他不可抗力因素,導致課程無法安全進行,本滑雪學校將協助取消或調整課程。除已產生之保險相關費用外,其餘已付款項將全額退還。
五、身體狀況與受傷
如因身體不適、受傷或其他個人健康因素需取消課程,請盡早通知。本滑雪學校將視實際情況協助調整,但不保證退款。
六、保險相關事項
課程期間之保險內容與適用範圍,將依實際投保方案與保險公司規定為準。如因個人因素未符合保險理賠條件,本滑雪學校不負相關賠償責任。
七、課程變更
本滑雪學校保有依雪況、天候、學員程度及安全考量,調整課程內容、時間與教學安排之權利。
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